福州小鱼网

福州 [切换城市]

大秀场

V币
1593
丫好
158
才气
4
注册时间
2012-6-21
楼主
发表于 2023-9-6 11:06:10 |倒序浏览 |收藏本帖 |分享到微信
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转福州小鱼网。 立即注册  已有账号?点击登录 或者您也可以直接使用 微信登录 关闭

[鱼鱼爆料] 出险报案电话爆堵“打不进去”怎么办?保险公司提醒这么做 [复制链接]



受第11号台风“海葵”及其外围水汽影响,福州暴雨仍在持续,不少市民爱车已经被水泡。在报案时候,市民发现,保险公司的报案电话“打不进去”,非常着急。


记者从人保、太保等多家保险公司获悉,受大暴雨影响,目前,保险公司报案电话爆堵,线上报案也拥堵。在这种情况下,如果市民的车子泡水,可以对接日常联系的险企客服,按以下模板,将信息先发给客服:出险地、电话、车主、车牌号。同时,安全情况下,尽量拍几张车子泡水照片留存。


待系统拥堵程度缓解后,车主可以识别扫描保险管家发送的报险二维码,一键报案。如果遇险,也可以通过险企的微信公众号,选择“故障救援”,险企将尽力提供“一键救援”服务


来源:福州新闻网


使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、发帖时间以及你发帖时的IP地址的记录保留至少60天,并且只要接到合法请求,即会将这类信息提供给有关政府机构。
回顶部